Paris, le 22 avril 1998

Près de 20 millions dappels téléphoniques au premier jour de la réservation des billets

Près de 20 millions dappels téléphoniques, dont 5 millions sur les lignes internationales, ont été observés sur le réseau de France Telecom ce jour entre 8h00 et 18h00 vers la plate-forme téléphonique mise en place par le Comité Français dOrganisation pour la réservation des 110 000 billets à lunité encore disponibles pour les matches de la 1ère phase (à lexception du match douverture) et des huitièmes de finale de la Coupe du Monde. Il sagit là de chiffres qui comptabilisent le nombre dappels et non le nombre de personnes ayant appelé des 18 pays de lEspace Economique Européen. Comme annoncé, cette plate-forme téléphonique, fermée ce soir à 20h00 (heure française) à lissue de cette première journée de réservation, ouvrira de nouveau jeudi 23 avril à 08h00. Ce ne sont pas moins de 90 opérateurs, dont 60 dédiés aux appels internationaux, qui ont été mobilisés pour cette opération et ont enregistré la réservation de plus de 15 000 billets. «Nous sommes satisfaits du déroulement de cette journée et en particulier du bon fonctionnement du dispositif technique mis en place. Nous sommes conscients que de nombreuses personnes nont pas réussi à nous joindre dès le premier jour et nous le regrettons. Nous avons la volonté de servir le plus grand nombre mais nous devons aussi veiller à la qualité des informations que nous donnons à nos correspondants et à lexactitude des renseignements que nous enregistrons pour chaque réservation», a précisé Isabelle Delaye, Directrice de la Billetterie de FRANCE 98 et dajouter «il reste encore plus de 95 000 billets, nous invitons tous ceux qui nont pu obtenir satisfaction à nous rappeler demain et dans les jours qui suivent ». Rappelons que les réservations de ces billets seffectuent exclusivement par téléphone et aux seuls numéros indiqués, selon le principe du « Premier arrivé, Premier servi », avec 4 billets au maximum par match et par personne, et dans une limite globale de 16 billets au total par personne. Trois numéros de téléphone spécialisés ont été mis en place pour permettre ces réservations : Appels en provenance des pays de lEspace Economique Européen (hors France....................................33 1 49 87 53 54 Appels en provenance de France métropolitaine  .................0 803 00 1998 Appels en provenance de France dOutre-Mer  .....................01 49 87 53 54 Jusquà ce que tous les billets soient vendus, cette plate-forme téléphonique sera ouverte, tous les jours de 8h à 20h, du mercredi 22 avril au jeudi 30 avril. A compter du samedi 2 mai, elle sera ouverte de 9h à 20h, mais fermée le dimanche à lexception du dimanche 3 mai. Le règlement des billets commandés peut être effectué par carte bancaire ou, à défaut par chèque certifié de banque (libellé en francs français et reçu dans un délai de sept jours par le Comité Français dOrganisation). Lutilisation dune carte (numéro de la carte) ou dun compte bancaire est limitée à une seule commande.