Billetterie Grands Matches

Ouverture de la 3ème phase de la Billetterie pour le grand public en France

Comme programmé et annoncé voici 18 mois maintenant, le Comité Français dOrganisation ouvrira dans quelques jours, le jeudi 18 septembre 1997, la troisième phase de la billetterie de la 16e Coupe du Monde de Football.

Une phase particulièrement attendue, puisquelle concernera, pour le grand public français, la réservation des places des 9 matches que sont le match dOuverture, les quarts et les demi-finales, le match de classement (3e/4e) et la Finale du 12 juillet 1998 qui se déroulera au Stade de France.

En prévision dune demande très supérieure à loffre, le Comité Français dOrganisation aura recours à un tirage au sort afin dattribuer aux acheteurs résidant en France les 227 000 places qui leur sont réservées pour ces 9 matches.

"Dans un souci de totale transparence, comme cela avait déjà été le cas sur des événements similaires, tels que les Jeux Olympiques dAlbertville en 1992 ou dAtlanta en 1996, le Comité Français dOrganisation effectuera, début décembre, un tirage au sort sous le contrôle dun huissier", ont déclaré Fernand Sastre et Michel Platini, Présidents de FRANCE 98.

Rappelons que les deux premières phases de la Billetterie de FRANCE 98 ont rencontré un très large succès auprès du grand public français. Entre le 4 mai 1996 et le 25 mai 1997, ce ne sont pas moins de 1 270 000 billets qui ont trouvé preneurs sous forme de PASS FRANCE 98, qui permettront dassister aux matches de la première phase et aux huitièmes de finale.

"Cette nouvelle phase est conforme aux principes de la politique de Billetterie que nous nous sommes fixés dès le départ : équité, facilité, accessibilité et transparence", ont ajouté Fernand Sastre et Michel Platini, les Présidents de FRANCE 98.

Cest du 18 septembre au 18 octobre 1997, pendant un mois entier, que tous ceux qui résident en France pourront faire enregistrer leurs inscriptions pour le tirage au sort dans la limite de deux billets par match et par personne. Lors du tirage au sort, qui aura lieu match par match, et conformément aux engagements pris par le Comité vis-à-vis des acheteurs de PASS, ces derniers auront une probabilité deux fois plus importante dobtenir des places.

Pas moins de trois modalités dinscriptions sont proposées par FRANCE 98, qui a souhaité faciliter ainsi lenregistrement des demandes de tous les candidats à ces matches : par Minitel, code 3615 FRANCE 98 ; par téléphone, au 0 803 00 1998 ; par correspondance au moyen de brochures disponibles dans les 8 300 agences du Crédit Agricole.

Avec des prix proposés à partir de 200 FF pour le match dOuverture, de 250 FF pour les quarts de finale, de 300 FF pour les demi-finales et de 350 FF pour la Finale, le Comité Français dOrganisation confirme sa volonté dorganiser une Coupe du Monde accessible au plus grand nombre.

Enfin, en choisissant de procéder à un tirage au sort devant huissier, le Comité Français dOrganisation répond à un souci déquité, mais également de transparence. Chacun des gagnants sera prévenu nominativement courant décembre du ou des billets quil aura obtenus lors de ce tirage au sort et ce nest quà ce moment que les règlements seront encaissés.

Cette nouvelle phase de la billetterie concernera les places des 9 Grands Matches très attendus que sont le match douverture, les quarts et les demi-finales, le match de classement pour la troisième et la quatrième place et enfin la Finale du 12 juillet 1998.

Neuf matches qui se dérouleront dans cinq villes différentes : Nantes, Lyon et Paris accueilleront chacune 1 rencontre ; 2 matches se dérouleront à Marseille ; quant à Saint-Denis, le Stade de France en recevra 4, dont le match dOuverture et la Finale.

Date	Match	Stade	Ville
10 juin 1998	Match d'Ouverture	Stade de France	Saint-Denis
3 juillet 1998	1/4 de finale	Stade de France	Saint-Denis
3 juillet 1998	1/4 de finale	Stade de la Beaujoire	Nantes
4 juillet 1998	1/4 de finale	Stade de Gerland	Lyon
4 juillet 1998	1/4 de finale	Stade Vélodrome	Marseille
7 juillet 1998	1/2 finale	Stade Vélodrome	Marseille
8 juillet 1998	1/2 finale	Stade de France	Saint-Denis
11 juillet 1998	finale 3 & 4	Parc des Princes	Paris
12 juillet 1998	Finale	Stade de France	Saint-Denis

La volonté du Comité Français dOrganisation, maintes fois exprimée par ses Présidents Fernand Sastre et Michel Platini, est que FRANCE 98 soit la Coupe du Monde de tout le monde.

Cet objectif, déjà concrètement traduit dans les faits lors des précédentes phases de la billetterie, trouve encore son illustration dans les tarifs proposés pour ces 9 rencontres.

Trois catégories de places sont disponibles dans les stades de Lyon, Marseille, Nantes et Paris. Le Stade de France proposera quant à lui quatre catégories de prix.

Avec un prix daccès de 200 FF pour le match dOuverture et le match de classement, de 250 FF pour les quarts de finale, de 300 FF pour les demi-finales et de 350 FF pour la Finale au Stade de France, FRANCE 98 sera bien une Coupe du Monde accessible au plus grand nombre.

A titre de comparaison, rappelons que pour la Coupe du Monde 1994 aux Etats-Unis, le premier prix pour la Finale au stade de Rose Bowl de Los Angeles s'élevait à environ 1000 FF.

Match	Stade	Date	Cat.1	Cat.2	Cat.3	Cat.4
Match d'Ouverture	Stade de France	10 juin 1998	1250 F	850 F	500 F	200 F
1/4 de finale	Stade de France	3 juillet 1998	750 F	490 F	350 F	250 F
1/4 de finale	Stade de la Beaujoire	3 juillet 1998	750 F	490 F	250 F
1/4 de finale	Stade de Gerland	4 juillet 1998	750 F	490 F	250 F
1/4 de finale	Stade Vélodrome	4 juillet 1998	750 F	490 F	250 F
1/2 finale	Stade Vélodrome	7 juillet 1998	1850 F	1150 F	300 F
1/2 finale	Stade de France	8 juillet 1998	1850 F	1150 F	800 F	300 F
Finale 3 & 4	Parc des Princes	11 juillet 1998	500 F	300 F	200 F
Finale	Stade de France	12 juillet 1998	2950 F	1750 F	950 F	350 F

Du 18 septembre au 18 octobre prochain, pendant un mois entier, tous ceux qui souhaitent assister à un ou plusieurs de ces 9 matches devront faire enregistrer leur demande de places, dans les différentes catégories proposées, par Minitel, téléphone ou correspondance.

Comme cela fut le cas lors des précédentes phases de vente de la Billetterie de FRANCE 98, le Comité Français d'Organisation a souhaité favoriser les possibilités d'accès à ces matches au plus grand nombre. Les demandes seront ainsi limitées à un maximum de 2 billets par match et par personne. La demande dune seule et même personne pourra donc sélever au maximum à 18 billets pour 9 rencontres.

Afin dassurer une totale équité dans la participation au tirage au sort, le Comité Français dOrganisation appliquera à ces demandes quelques règles simples mais impératives :

" il ne sera accepté qu'une seule demande par personne. Celle-ci sera nominative et globale. Une personne souhaitant s'inscrire pour une ou plusieurs rencontres devra nécessairement faire enregistrer ses souhaits en une seule fois.

" des contrôles informatiques permettront déliminer systématiquement les demandes multiples qui seront alors toutes annulées et rejetées.

" Quelles que soient leurs dates darrivée et denregistrement, ces demandes seront toutes placées sur un même pied dégalité au moment du tirage au sort.

Pour faciliter laccès de tous à linscription à ce tirage au sort, le Comité Français dOrganisation a mis en place toute une "panoplie" de moyens de proximité :

" Par correspondance, au moyen de bulletins dinscription à retirer dans les 8 300 agences du Crédit Agricole, Banque officielle de FRANCE 98.

Quel que soit le moyen choisi, cest le 18 octobre 1997 à minuit que seront closes les inscriptions pour le tirage au sort.

Pour pouvoir participer au tirage au sort, il est impératif de pouvoir justifier d'une adresse en France et de disposer dun compte courant ou dune carte bancaire. Ces coordonnées bancaires permettront le paiement des places effectivement attribuées après le tirage au sort.

Les moyens mis en place par le Comité Français dOrganisation pour faire face dans les meilleures conditions à lensemble des demandes ont été dimensionnés pour assurer à chacun de pouvoir accéder facilement au système de réservation et de faire enregistrer son inscription dans les délais. Un dispositif souple, puisqu'il permettra de s'adapter, en un temps record, au volume des demandes.

Minitel : avec la possibilité de traiter 500 connexions en simultané, le serveur Minitel 3615 code FRANCE 98 est lun des plus performants. Linscription au tirage au sort sera ouverte du 18 septembre à 8 h 00 au 18 octobre 1997 à minuit.

Téléphone : derrière le 0 803 00 1998, ce ne sont pas moins de 100 opérateurs, répartis en deux équipes de 50, qui permettront doffrir un service continu, de 9 h 00 à 20 h 00 du lundi au vendredi et de 10 h 00 à 17 h 00 le samedi. Pendant tout le mois de la période dinscription, cette plate-forme téléphonique pourra ainsi traiter jusquà 10 000 appels par jour.

Correspondance : 1 million de bulletins dinscription sera mis à disposition du grand public dans les 8 300 agences du Crédit Agricole. Chaque bulletin adressé à FRANCE 98 (avant le 18 octobre minuit, le cachet de la Poste faisant foi) sera enregistré au Centre National de Traitement Administratif des Demandes mis en place par le Comité Français dOrganisation pendant tout le mois dinscription. Un dispositif qui mobilisera 30 opérateurs de saisie.

Moyens techniques : pour le lancement de cette nouvelle phase de la Billetterie, lensemble des partenaires technologiques de FRANCE 98 a développé et mis en place les moyens les plus performants : outil de gestion (EDS), base de données centralisée permettant de traiter plus dun million de demandes (Sybase), et déploiement de plus dune centaine de PC pour la saisie des demandes (Hewlett Packard). Lapplication Minitel a, quant à elle, été conjointement développée par France Télécom et EDS.

Le tirage au sort sera effectué par ordinateur sous contrôle dhuissier dans la première quinzaine du mois de décembre.

Toutes les demandes de participation (portant sur 1 à 9 matches) seront informatiquement décomposées match par match. Il y aura donc 9 tirages au sort indépendants.

Lordinateur affectera un numéro au hasard à chacune de ces demandes. L'ensemble des demandes pour un match sera ainsi classé par ordre, de la première à la dernière. Les demandes seront ensuite servies dans cet ordre jusquà épuisement des places disponibles dans chaque catégorie pour un match donné. Cette opération sera ensuite répétée pour chaque match.

Conformément aux engagements pris par le CFO lors de la vente des PASS FRANCE 98 à la famille du football et au grand public résidant en France, les acheteurs de PASS bénéficieront dun traitement préférentiel.

En effet, en fonction du nombre relatif de demandes des acheteurs et des non-acheteurs de PASS, deux quotas seront déterminés pour chaque match de manière à accorder, pour les acheteurs de PASS, une probabilité deux fois plus élevée dobtenir des places.

Dans les quelques heures suivant le tirage au sort, les résultats seront disponibles sur Minitel (3615 France 98) et sur Audiotel (08 36 68 22 24).

Seuls les gagnants recevront une confirmation écrite de leurs résultats dans le courant du mois de décembre. Ce courrier indiquera le nombre, le montant des places obtenues ainsi que la date du prélèvement qui sera effectué pour leur règlement.

Le montant de ces commandes sera prélevé automatiquement, en une fois, au début du mois de janvier 1998.

Rappelons qu'il ne sera, en aucun cas, procédé à des prélèvements de sommes correspondant à des places non attribuées. En effet, dans un souci de transparence, le Comité Français dOrganisation a pris la décision dattendre que les 227 000 places des

9 matches aient été toutes attribuées et que chacun des lauréats ait été averti pour opérer les opérations de prélèvement.

Au total, ce ne sont pas moins de 227 000 places qui sont réservées au grand public résidant en France. Par exemple, 31 000 billets sont destinés au grand public pour la Finale du 12 juillet 1998 à Saint-Denis. Pour cette même rencontre, le reste des billets se décompose comme suit : 20 000 places pour le public étranger, 12 000 pour les partenaires commerciaux et institutionnels de FRANCE 98 et 7 000 pour les Loges et Sièges Prestige. Enfin, le Comité Français d'Organisation a été amené à geler des places pour des installations techniques et médias.

Oui. Tous les billets achetés par une même personne porteront le nom de l'acquéreur. Cette mesure de sécurité permet au Comité Français dOrganisation de remonter rapidement à la source, depuis le billet jusqu'à l'acquéreur, en cas de litige ou de problème.

Le nombre est limité à deux places par match. En revanche, vous pouvez vous inscrire pour chacun des 9 matches (match d'Ouverture, quarts de finale, demi-finales, match de classement (3 & 4) et Finale). Au total, pour les 9 matches, ce ne sont pas moins de 18 places que vous pourrez demander nominativement, soit deux places par rencontre. Mais attention, comme lors de la vente des PASS, une seule demande de participation par personne est autorisée. Toutes les demandes multiples seront systématiquement éliminées du tirage au sort.

Non. De la même façon que pour la vente des PASS, la règle qui s'applique pour cette phase de vente est celle du "payeur = commandeur". Ainsi, vous ne pourrez pas remplir plusieurs demandes en inscrivant un même numéro de carte bancaire.

Bien sûr. Dans les jours qui suivront le tirage au sort, si vous êtes gagnant, vous recevrez à votre domicile un courrier de confirmation qui vous indiquera les places obtenues et le montant total qui sera prélevé sur votre compte. Vous serez prévenu environ 10 jours avant le prélèvement.

Si vous êtes gagnant, vous recevrez les places en mai 1998 sous pli sécurisé. En cas de changement d'adresse ou de coordonnées bancaires, il sera nécessaire de le faire savoir au Comité Français d'Organisation au plus vite, et au plus tard le 1er Avril 1998, en écrivant à FRANCE 98, BP 1998, 75201 Paris Cedex 16.

Tout simplement parce quil est impossible de connaître à lavance le montant exact des demandes qui seront traitées. Lensemble des commandes satisfaites fera lobjet dun prélèvement automatique sur le compte courant ou par carte bancaire de la personne concernée. En revanche, il ne sera pas possible de régler les commandes satisfaites dans lune des agences du Crédit Agricole.

Les résultats seront communiqués dès le lendemain du tirage au sort sur Minitel (3615 FRANCE 98) et Audiotel (08 36 68 22 24) pour lensemble des participants au tirage au sort. Cependant, seuls les gagnants recevront une confirmation écrite courant décembre 1997. Attention, toute commande satisfaite ne pourra en aucun cas faire lobjet de modifications.

Il est impossible d'estimer l'importance des inscriptions et donc les chances que vous aurez lors du tirage au sort. Néanmoins, si vous êtes détenteur de PASS, vous avez une probabilité deux fois plus élevée d'obtenir des places pour les matches auxquels vous souhaitez participer.

Non. Lors de votre inscription, il vous est impossible de formuler une demande en priorité. Tous les matches feront l'objet d'un tirage au sort distinct et vous n'obtiendrez des places que pour les matches pour lesquels vous aurez été tirés au sort.

Absolument pas. Comme nous vous l'avions indiqué lors de la vente des PASS, vous bénéficiez d'un traitement préférentiel mais ce n'est en aucune façon la garantie d'obtenir des places pour les Grands Matches. Les acheteurs de PASS FRANCE 98 participeront également à un tirage au sort.
Le traitement préférentiel est le suivant : en fonction de la demande des acheteurs et des non-acheteurs de PASS, deux quotas seront déterminés pour chacun des 9 matches de façon à donner une probabilité deux fois plus importante pour les acheteurs de PASS.

Non. Vous ne bénéficiez d'aucun traitement préférentiel, sauf si vous êtes acheteur de PASS. Détenteur de PASS ou non, votre demande de participation sera tirée au sort. Vous n'avez aucune garantie d'obtenir des places pour les Grands Matches.

Le Comité Français dOrganisation a décidé dorganiser ce tirage au sort dans un souci déquité, afin de permettre au plus grand nombre de personnes de voir au moins lun des 9 matches les plus prisés de la Coupe du Monde. Toutefois, il n'est pas autorisé d'envoyer plusieurs demandes : la règle est celle de deux billets par match lors dune seule commande par personne physique (particulier) ou morale (société). Toutes les demandes multiples seront systématiquement décelées par informatique et annulées par nos opérateurs. Il n'y a que deux moyens permettant d'augmenter ses chances d'être tiré au sort :

- S'inscrire au tirage au sort de plusieurs matches : en augmentant les matches que vous sélectionnez, vous augmentez le nombre des tirages au sort auxquels vous participerez.

Au sein d'une même demande de participation, les places demandées et tirées au sort seront systématiquement placées côte-à-côte. En revanche, nous ne pourrons pas rapprocher des places obtenues sur des demandes émanant de deux personnes différentes.

Le Comité d'Organisation de la Coupe du Monde de Football a mis en place un système de vente particulier pour les DOM-TOM. En effet, compte-tenu des contraintes géographiques, le Comité a mis à la disposition des Ligues de Football des DOM-TOM des quotas de billets pour les Grands Matches. Il revient donc à chacune des Ligues régionales d'organiser un tirage au sort local. Si vous désirez participer à ce tirage au sort, prenez contact avec votre Ligue régionale.

Les Loges et les Sièges Prestige sont spécialement conçus pour les entreprises. Ils sont vendus directement par le Comité Français d'Organisation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les Sièges et Loges Prestige, vous pouvez adresser votre courrier à FRANCE 98 - BP 1998 - 75 201 PARIS Cedex 16, ou téléphoner au 01 44 14 10 60 (Fax : 01 44 14 10 70).